İletişim
Sipariş takibi, iade, değişim veya ürünle ilgili her soru için buradayız. Hafta içi 09:00–18:00 arasında gelen mesajlara aynı gün içinde dönüş yapıyoruz.
Bize ulaşın
Her konuda bize yazabilirsiniz — kargo takibi, iade, değişim ya da almadan önce yastıkla ilgili bir soru. İş günlerinde 09:00–18:00 arasında ulaşan mesajlar genellikle aynı gün yanıtlanır.
En hızlı yol
Bu sayfadaki formu kullanın ya da info@ortevayastik.com adresine yazın. Varsa sipariş numaranızı eklemeyi unutmayın — böylece üç mesaj yerine tek mesajda yanıt verebiliyoruz.
Sipariş takibi
Sitemizde ayrı bir kargo takip ekranı yok. Paketiniz kargoya verildiğinde takip numarasını içeren e-posta ve SMS size otomatik olarak gönderilir. Ulaşmadıysa sipariş numaranızı yazın, biz bakalım.
İade ve değişim
Yastığı denemek için 30 geceniz var. İade etmek istediğinizi yazın, aynı gün içinde ücretsiz kargo kodunu gönderelim. Sürecin tamamı İade ve Değişim sayfasında.
Toptan ve kurumsal
Toplu alım, otel veya kurumsal hediye için aynı adrese “Toptan” konu başlığıyla yazabilirsiniz.
